Phillis and Bill Brewer

Überprüfung von Mike Brown Ford-Subaru

Wir haben eine klare, geradlinige Verkäuferin name...

Wir haben eine klare, geradlinige Verkäuferin namens Cindy Bowen getroffen. Sie kannte ihre Fahrzeuge, sie machte es uns leicht, die Fahrzeuge zu fahren, an denen wir interessiert waren, und sich dann leicht für das beste Fahrzeug für uns zu entscheiden.
Die Mitarbeiter von Mike Brown Ford waren alle sehr freundlich, leicht zu sprechen und halfen uns, den Kauf ohne Probleme abzuschließen.
Wir haben um einige Ergänzungen des Fahrzeugs gebeten, und das Autohaus hat dafür gesorgt, dass wir diese Ergänzungen erhalten, und so war die gesamte Erfahrung sehr angenehm und zufriedenstellend.

Wir schleppen unseren Explorer hinter unser Wohnmobil. Während einer langen Fahrt war die Batterie des Explorers schwach. Wir haben versucht, das Auto zu starten, und es hat nicht gestartet, also haben wir das Auto aus dem Wohnmobil gesprungen, aber da das Wohnmobil über ein 24-Volt-System verfügt, hat dies Auswirkungen auf unsere Elektronik im Explorer. Wir gingen zu Mike Brown Ford und sie stellten fest, dass der einzige Schaden darin bestand, unsere Scheinwerferlampen auszublasen. Sie diagnostizierten es schnell und korrigierten es sofort. Sie geben uns ein gutes Gefühl für ihren Händler!

Wir haben versucht, Mike Brown für alle unsere Wartungsarbeiten zu verwenden, damit sie die Geschichte der Wartung unseres Fahrzeugs haben. Kürzlich haben sie unser Öl gewechselt, unseren Explorer überprüft und uns gezeigt, dass wir leicht aus der Ausrichtung geraten sind. Dies wird bei unserer nächsten regelmäßigen Wartung geplant. Diese Art von Professionalität ist der Grund, warum wir weiterhin zu Mike Brown Ford zurückkehren.

Kürzlich haben wir unseren 60.000-Meilen-Service von Mike Brown Ford durchführen lassen. Sie haben dafür gesorgt, dass wir in guter Verfassung sind, um unseren Explorer 2015 weiterhin genießen zu können. Sie bemerkten, dass unsere Ausrichtung nicht stimmte, und mit meiner Erlaubnis richteten sie das Fahrzeug aus. Wir schleppen diesen SUV so viele Kilometer hinter unser Wohnmobil, wie wir ihn fahren, sodass wir häufiger in Betrieb sind, als der Kilometerzähler anzeigt.

Wir schätzen Mike Brown Service, weil sie uns über die Bedürfnisse des Fahrzeugs sowie über alle anderen Probleme mit Ford / oder der Automobilindustrie auf dem Laufenden halten.

Wir haben gerade eine 7500-Meilen-Sommerreise absolviert und es war Zeit, unseren Explorer zu warten. Sie planten es, führten alle angeforderten Aufgaben aus, füllten die Unterlagen für Ford Recall-Mitteilungen an unserem Fahrzeug aus und stellten dann unsere Scheinwerfer ein, die niedrig und im Dunkeln schwer zu erkennen waren.

Wie immer waren wir mit Mike Brown Ford zufrieden, ihr Service ist abgeschlossen, sie waschen das Fahrzeug, wenn wir es einbringen, und sie führen ihren Service sehr zeitnah durch.

Wir haben unseren 2015 Ford Explorer für einen Ölwechsel mitgebracht, und wir hatten auch ein Problem mit der Beifahrertürverkleidung im Inneren, die sich gelöst hatte. Wir haben den Termin vereinbart, es wurde bestätigt und wir kamen pünktlich an. Als wir im Autohaus waren, wurden wir schnell getroffen und unsere Bedenken wurden zur Kenntnis genommen. Wir erfuhren, dass die Türverkleidung ein Rückrufartikel war, aber abgelaufen war. Wir haben während der Isolierung von Covid-19 nicht viele Meilen auf dieses Fahrzeug gesetzt, wir wussten nichts über den Rückruf. Das Autohaus führte die erforderlichen Reparaturen durch und deckte diese weiterhin durch den Rückruf / die Garantie ab. Wir waren sehr zufrieden mit ihrem Service.
Mike Brown Ford beeindruckt mich weiterhin mit überlegenem Service.
Heute Morgen haben wir unseren Ford Explorer gestartet, und die Batterie hat das Auto nicht gestartet.
Wir hatten einen Akku, starteten das Auto, riefen aber Mike Brown Ford an, und sie sagten, wir könnten das Auto so schnell wie möglich einbringen.

Wir haben den Explorer mitgebracht, Dave, den Serviceschreiber, der sich um unsere Batteriebedürfnisse gekümmert hat. Wir hatten 2017 eine Batterie gekauft und Dave stellte sicher, dass wir von der Garantie abgedeckt waren.

Diese Art von außergewöhnlichem Service ist der Grund, warum wir Mike Brown Ford weiterhin für alle unsere Servicebedürfnisse einsetzen.

Deine,
Bill Brewer

Übersetzt