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Überprüfung von Hotel Resort Landgoed Westerle...

Unser Aufenthalt in diesem Hotel war von kurzer Da...

Unser Aufenthalt in diesem Hotel war von kurzer Dauer.
Wir buchten die Hochzeitssuite für unsere Hochzeitsnacht. Bei der Ankunft stellte sich heraus, dass der Whirlpool kein Whirlpool mehr war. Dies liegt an der Tatsache, dass ein neuer Boden platziert wurde, so dass die Blasen nicht mehr hindurchtreten können. Laut der Rezeption wurde diese Etage von einer professionellen Firma installiert. Dies sah jedoch nach einer gut gemachten Arbeit aus. Der neue Boden hatte Kanten, die für ein Bad / einen Whirlpool zu scharf waren. Dies ist auch der Grund, warum wir dieser Hochzeitssuite nicht zustimmten. Auch, dass es Flecken auf den dekorativen Kissen gab, die auf dem Bett waren.

Auf der Grundlage dieser obigen Geschichte hat uns die Rezeptionistin ordentlich ein anderes Zimmer gegeben und sich entschuldigt.

Das andere Zimmer schien zunächst gut zu sein. Bei näherer Betrachtung stellten wir jedoch bald fest, dass der Whirlpool in diesem Raum ebenfalls nicht optimal war. Es fehlten mehrere Kappen und der Luftauslass (Blasensystem) im Boden. Und stieß auf 3 Haare in diesem Whirlpool. Wir gingen zurück zur Rezeption und sagten, dass wir mit diesem Zimmer immer noch nicht einverstanden sind.

Auf dieser Grundlage wollten ich und meine Frau einen Teil unseres Geldes zurück.

Wir könnten maximal 20 Euro zurückbekommen.

Wir verstehen, dass Sie es am Tag der Ankunft nicht stornieren können. Aber dass wir so wenig dafür erhalten haben, finde ich persönlich ziemlich schlimm. Dies liegt zum Teil daran, dass die Zimmer nicht den Angaben auf der Website entsprechen.

Dies hat unsere Hochzeitsnacht, auf die wir uns sehr gefreut haben, ernsthaft ruiniert.
Und hatte nicht mehr das Geld, um in ein anderes Hotel zu ziehen.

Mein Rat an Sie ist daher auch, wenn die Zimmer nicht mehr 100% gut sind. Dann räume es gut auf. Oder erwähnen Sie es auf der Website.

Die Leute erwarten, dass sie das Zimmer buchen, das sie auf der Website sehen. Und erwarten Sie nicht, dass das Zeug alt und abgenutzt ist.

Nutzen Sie diese Informationen.

Ich und meine Frau fühlen uns wirklich beschissen und hatten nicht die Hochzeitsnacht, auf die wir gehofft hatten.

Grüße,

Übersetzt