Jimmy Mcdougal

Überprüfung von Capital Ford

Hatte einen Ölwechsel und Reifendrehung. Wurde ein...

Hatte einen Ölwechsel und Reifendrehung. Wurde ein Preis angegeben, der mir gesagt wurde, beinhaltete das Auswuchten der Reifen. Fuhr nach Hause und fühlte sich an, als wäre mein Truck in Turbulenzen, als wäre ich in einem Flugzeug. Nahm es zurück und wurde gesagt, dass dies eine separate Kosten ist. Ich habe meine Reifen noch nie gedreht und nicht ausgewuchtet. Wenn das ein separater Preis wäre, hätte man es mir sagen sollen. Auf keinen Fall würde ich meine Reifen drehen und sie nicht ausbalancieren. Unnötig zu sagen, musste es zu einem anderen Mechaniker bringen. Völlig inakzeptabel. Zumindest sollten Kunden über gesonderte Kosten informiert werden. Ich werde einen anderen Ford-Händler für meinen Service finden. Integrität ist alles. P.

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