Steven Pappas

Überprüfung von Sam Linder Cadillac Honda

Ich schreibe dies im Namen meiner 87-jährigen Groß...

Ich schreibe dies im Namen meiner 87-jährigen Großtante, die am 26.10.18 ein Auto bei Sam Linder Honda gekauft hat.

Meine Großtante war 2007 in ihrem Honda CR-V am Ende und wollte einen anderen Honda kaufen, da es sich um so zuverlässige Autos handelt.

Ihr wurde 2017 ein Honda HR-V EX mit Navigation (Spitzenmodell) mit 3.081 Meilen gezeigt. Am Ende kaufte sie das Auto in bar, schrieb an diesem Tag einen Scheck und fuhr mit ihrem neuen Auto nach Hause. Ich erhielt einen Anruf, dass sie ein neues Auto gekauft hatte und wollte, dass ich es sehe. Ich ging zu ihrem Haus und sah das Auto.

Sie zeigte mir das lange gelbe Papier, das als Kaufvertrag bezeichnet wird. Ich war überrascht zu sehen, dass sie in Zeile 1a (Kosten vor Steuern, Gebühren usw.) 26.487,74 USD für das Fahrzeug bezahlte. Auf der Honda-Website betrug der UVP eines neuen Modells für 2018 26.540 USD. Ein neuer wäre 52,26 USD mehr als ein Jahr alt HR-V. Sie erhielt außerdem eine Garantie von 7 Jahren / 75.000 Meilen für 2.235 US-Dollar.

Ich schaute in das Handschuhfach, um das Handbuch zu finden, und entdeckte einen Umschlag mit Papieren. Ich nahm an, dass sie meiner Großtante gehörten und gab sie ihr. Sie sagte, es sei ein Kaufvertrag mit einem anderen Personennamen. Wir haben festgestellt, dass die Frau, die das Auto ein Jahr zuvor neu gekauft hat, ihren Kaufvertrag im Auto gelassen hat. Das beunruhigte mich, dass das Auto als Gebrauchtwagen zertifiziert war und sie das Handschuhfach nicht überprüften, haben sie alles andere unter der Motorhaube überprüft? Als ich es öffnete, sah ich, dass sie in Zeile 1a 25.146,00 USD bezahlte, als das Auto neu war, mit 59 Meilen und nur 1.845 USD für dieselbe Garantie. Meine Großtante zahlte 1.341,74 USD MEHR für genau dasselbe Auto als der erste Besitzer (ohne Garantie).

Mein Vater, meine Großtante und ich riefen an und sprachen mit dem Verkaufsleiter Al Feria, der sehr nett und hilfsbereit war.

Ich fragte, warum dieses Auto mehr kostete als ein neues Auto, und er erklärte, dass die beiden Werke, in denen der EX mit Navigation hergestellt wird, außer Betrieb waren, was dieses spezielle Modell zu einer hohen Nachfrage machte, da es nicht viele davon gab. Er sagte, dass am selben Tag, als meine Tante zwei andere Leute kaufte, sie kamen, um es zu kaufen. Ich suchte und fand ein ähnliches Modell ohne AWD für 21.500 USD mit 11.000 Meilen.

Ich brachte vor, dass das Autohaus das Handschuhfach nicht überprüfen konnte, und ließ den Vertrag vom alten Besitzer darin. Das Telefon wurde kurz nach der Angabe der oben genannten Verbindung getrennt, aber Al gab meinen Anruf sofort zurück. Er sagte, dass ein Angestellter geschrieben wurde, weil er den Vertrag im Handschuhfach gelassen hatte, was bedauerlich ist, aber ich wäre wütend, wenn meine persönlichen Daten den Leuten zur Verfügung gestellt würden.

Er fragte immer wieder, wie wir die Situation beheben können, und ich sagte, nimm das Auto zurück. Er bot uns 23.000 Dollar an, um das Auto zurückzunehmen, was ein großer Geldverlust gewesen wäre. Ich sagte ihm, dass wir uns bezüglich der Garantie bei ihm melden würden und sagte, ich würde dies online veröffentlichen, damit andere es sehen können. Dann fing er an, all die großartigen Dinge zu erklären, die Sam Linder für die Community tut, und dass er die Rezension persönlich nehmen würde. Ich beendete den Anruf höflich mit der Aussage, dass nichts anderes gesagt werden müsse und ich wurde frustriert.

Nennen Sie es wie Sie wollen, aber ich habe das Gefühl, dass meine Großtante ausgenutzt und im Wesentlichen abgezockt wurde.

Übersetzt