John Druce

Überprüfung von Advanced Diabetes Supply

Probleme beim Nachbestellen von Dexcom-Verbrauchsm...

Probleme beim Nachbestellen von Dexcom-Verbrauchsmaterialien. Früher haben sie viel zu oft zum Nachfüllen angerufen, jetzt rufen sie mich nie mehr an. Der Versuch, sie anzurufen, ist schwierig und ich bin mir nicht sicher, ob sie ein System zur Neuordnung von Websites haben. Wenn ich anrufe, muss ich heute immer eine Nachricht hinterlassen, weil die Aufzeichnung besagt, dass sie alle in einer Besprechung sind und keine Telefone beantworten können. Ein weiteres Problem ist die Häufigkeit, mit der ich mein Rezept erneuern / erneut überprüfen muss, was zu zusätzlichen Arztbesuchen und Verzögerungen führt, während ich alle überflüssigen Unterlagen erhalte, diesmal nur, weil es ein neues Kalenderjahr ist.

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