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Rob Hikes
Überprüfung von Motion Kia

4 Jahre zuvor

Serviceabteilung ist eine Abzocke und unhöflich. I...

Serviceabteilung ist eine Abzocke und unhöflich. Ich habe versucht, meiner Frau 200 US-Dollar für einen halbsynthetischen Ölwechsel, einen Luftfilterwechsel und eine Mehrpunktinspektion an einem 15 km langen Auto in Rechnung zu stellen. Als ich versuchte, meiner Frau zu erklären, dass dies zu teuer war, sprach Ceda, ein Angestellter, ständig über mich. Ich bat sie, mir eine Minute zu geben, sie spottete über mich. Dann hatte sie auf dem Weg nach draußen die Kühnheit, mir zu sagen, dass ich unhöflich war. Das liegt wahrscheinlich daran, dass ich ihr eine große Provision für meine Frau gekostet habe. (Ja, Servicemitarbeiter machen Provision. Ich habe einen Freund, der dies tut.) Ich habe 10 Minuten gewartet, um mit Manager Dave zu sprechen, der nie gezeigt hat. Vermutlich hatte er zu viel Angst, eine Kundenbeschwerde zu bearbeiten. Ich werde nie wieder ein Auto von hier aus warten oder kaufen

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