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Stella Palikarova
Überprüfung von Community Outreach Canada

3 Jahre zuvor

Schrecklicher Service für diejenigen, die Unterstü...

Schrecklicher Service für diejenigen, die Unterstützung bei der Selbstständigkeit von ODSP suchen. Inkompetent, äußerst unorganisiert und nicht entgegenkommend (sie forderten trotz meiner schweren körperlichen Behinderung ein persönliches erstes Treffen und informierten sie darüber, dass ich für Termine einen PSW einstellen muss; ich bin in anderthalb Stunden von ihnen entfernt Bürostandort); Wenn Sie die geplanten Telefontermine nicht einhalten, rufen Sie stattdessen nach Belieben zurück, mit der Annahme, dass Sie verfügbar sind. Sie werden Sie für Ihre dokumentierten Ausgaben und Einnahmen belästigen (wiederholt, weil sie scheinbar nicht alle E-Mails im Auge behalten können) und Sie erreichen, wann ihre Fristen und die ODSP-Prüfung bevorstehen.

Sie scheinen keine grundlegenden Verwaltungsfunktionen zu haben: Sie können nicht einmal eine einzelne PDF-Seite scannen und senden mir stattdessen immer wieder JPEGs, obwohl ich sie wiederholt darüber informiert habe, dass ich keine Möglichkeit habe, IMG-Dateien elektronisch auszufüllen! Es erfordert ständige Verfolgung und E-Mail-Benachrichtigung, um einen Ihrer monatlichen Selbstständigkeitsansprüche zu erhalten (ich habe noch einige Monate von mir nicht erhalten!), Selbst wenn Sie die erforderlichen Unterlagen einsenden.

Sie unterstützen Ihre Kompetenzentwicklung oder Ihr Training in keiner Weise (trotz wiederholter Anfragen) und helfen auch nicht bei der Vernetzung, Vermarktung und Beschaffung von physischen und personellen Ressourcen. Ich habe das Gefühl, dass ich mehr über Selbstständigkeit weiß als die Mitarbeiter hier (und ich bin wirklich ein Neuling!).

Ich bin der festen Überzeugung, dass der ODSP-Aspekt der Beschäftigungsförderung in diesem Unternehmen nur ein Geldraub ist und diese Kunden für sie eine sehr niedrige Priorität haben.

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