Desiree Del Toro

Überprüfung von New Story / Salisbury Manageme...

UPDATE ZUR ADRESSE DER SALISBURY-ANTWORT:

UPDATE ZUR ADRESSE DER SALISBURY-ANTWORT:

Mein Mann war der gelistete Eigentümer der Einheit und war im Vorstand. Meine Mitteilungen wurden von Nancy tatsächlich aktiv ignoriert. Ich bin nicht überrascht, dass Mitteilungen von mir jetzt nicht gefunden werden können, da sie wahrscheinlich gelöscht und ignoriert wurden.

"Wie die meisten erfahrenen Eigentümer von Eigentumswohnungen wissen ..." Ja, ich bin mir bewusst und habe auch Ihren herablassenden Unterton zur Kenntnis genommen. Wie die meisten erfahrenen Immobilienverwaltungsunternehmen wissen, liegt es in der Verantwortung der Verwaltungsgesellschaft, die Recherche abzuschließen und die gebotene Sorgfalt anzuwenden, um sicherzustellen, dass der Verwaltungsrat auf Anfrage fundierte Entscheidungen treffen kann. Ihre Verwaltungsgesellschaft gab jedoch Empfehlungen von Anbietern ab, die sowohl einen schrecklichen Ruf hatten (als auch schreckliche Arbeit leisteten) und / oder Salisbury direkt zugute kamen (dh eine Schneeräumungsfirma: Der Vorstand forderte MEHRFACH an, Vorschläge von anderen Unternehmen zu erhalten, und nahm sich viel Mühe Holen Sie sich diese von Nancy und viele von ihnen waren bestenfalls unterdurchschnittlich. Sie hatte auch ein Problem damit, diese Vorschläge finden zu müssen. Obwohl ich verstehe, dass dies die Entscheidung des Verwaltungsrats ist, kann der Verwaltungsrat nur eine so gute Entscheidung treffen wie die Verwaltungsgesellschaft, die sie leitet. Das Kuratorium besteht aus Anteilseignern, die ihre Zeit freiwillig zur Verfügung stellen, und nicht aus bezahlten Fachleuten.

"Es ist wahr, dass manchmal eine Entscheidung von einem Kuratorium getroffen wird ..." Ich möchte jedem, der diesen Beitrag liest, sehr klar sein - viele Gremien haben sich entschieden, sich von Salisbury zu trennen, nicht umgekehrt. Salisbury wird so lange wie möglich festhalten, um so viel Geld wie möglich zu sammeln, solange sie keinen Großteil der Arbeit erledigen. Die Aufzeichnung zeigt deutlich, dass Salisbury einige Dinge zu erledigen hat - nicht die Vorstände, die Ihre Verwaltungsgesellschaft in der Vergangenheit verwalten mussten.

Jeder Mitarbeiter in Salisbury sollte diese Bewertungen aktiv lesen und an Korrekturstrategien arbeiten, um dieses grobe Verhalten zu beheben. Bis dahin sollte Salisbury ganz unten auf der Liste aller stehen, wenn sie überhaupt auf der Liste stehen.

_________________________________________________________________
Wenn ich dieser Firma null Sterne geben könnte, würde ich, weil sogar ein Stern zu schön ist. Ich habe jede Bewertung hier gelesen und kann den Bewertungen mit einem Stern nicht mehr zustimmen. Diese Firma hat früher unser Eigentumswohnungsgebäude verwaltet, bevor wir sie und ihre Misswirtschaft endgültig verlassen haben. Als wir die Immobilie kauften, schickte uns Nancy, die Hausverwalterin, zunächst die Dokumente einer anderen Wohnung. Dann erzählte sie uns fälschlicherweise, dass ein Problem, das wir an der Außenwand hatten, in der Verantwortung der Wohnung lag, obwohl sich herausstellte, dass es unser Problem war. In den Monaten, in denen wir das Missfallen hatten, dass sie die Hausverwalterin war, mussten wir unterdurchschnittliches Schneeräumen ertragen - wenn überhaupt, brach eine kaputte Tür, die ihre "Wartungs" -Crew in Salisbury besaß, an erster Stelle und griff dann an Eine Tonne Geld, um zurück zu kommen und nicht zu reparieren (ein Eigentümer der Einheit reparierte es schließlich selbst nach 3-4 Wartungsbesuchen, wobei er die Zeit zum Mittagessen nutzte) und eine Erhöhung der Gebühren für Eigentumswohnungen, weil sie dem Vorstand fälschlicherweise sagte, dass wir dies tun müssten Reparieren Sie eine Straße, die - verstehen Sie das - nicht einmal Teil unserer Grundstücksgrenze war! Der letzte Strohhalm kam, als ein Leck entdeckt wurde, das Salisbury nicht richtig pflegen wollte. Abgerundet wurde dies durch den Mangel an Antworten auf E-Mails und die Eskalation von Nancy, die nirgendwohin führten, weil der Präsident dieses Unternehmens nicht besser ist. Das Kuratorium der Wohnung übernahm einen Großteil der Arbeit, für die wir Salisbury bezahlt hatten, und alle Eigentümer der Einheit waren SEHR glücklich, diese Firma loszuwerden. Zwischen Nancys schrecklicher Haltung, dem unprofessionellen Verhalten des Präsidenten und dem Mangel an Arbeit, die von den Anbietern des Salisbury-Managements geleistet wurde - bleiben Sie sehr weit von diesem Managementunternehmen entfernt. Sie sparen sich viel Kopfschmerzen und viel Geld.

Als Hinweis für ein Unternehmen, das sich so sehr dem Kundenservice und der Kommunikation verschrieben hat, ist es nicht verwunderlich, dass es zwischen 5 Jahren und 3 Monaten gedauert hat, um überhaupt auf eine dieser Bewertungen zu antworten. Dies ist genau die Art von Kommunikationszeitplan, auf der Sie mit diesem Unternehmen arbeiten werden.

Übersetzt