Cait Stewart

Überprüfung von Airbnb

Also ein Wort der Warnung für alle meine Airbnb-Nu...

Also ein Wort der Warnung für alle meine Airbnb-Nutzerfreunde. Seit wir auf Hochzeitsreise sind, habe ich viel Airbnb benutzt. Als wir auf den Galapagosinseln waren, buchte ich ein Zimmer bei jemandem, den es nicht gab. Wir sind vor Ort aufgetaucht und es war ein Hotel. Sie wussten nichts von der Auflistung. Wir haben die Nummer angerufen und sie wurde getrennt.

Also rief ich Airbnb bei einem ziemlich steilen Sammelanruf an und schickte ihnen insgesamt 8 Mal eine E-Mail. Sie waren pünktlich mit ihrer Antwort, aber ich fragte mindestens dreimal, was mit diesem Kerl passieren würde, bevor sie mir sagten, ich müsste ihn melden, um etwas tun zu lassen. Ich habe 2x per E-Mail gefragt, wie ich ihn melden soll. Sie haben meine Antwort ignoriert, mir aber eine Geschenkkarte im Wert von 100 US-Dollar angeboten. Ich fragte ein letztes Mal, ob sie mir die Informationen und keine weiteren Antworten geben würden.

Die falsche Auflistung der Jungs ist immer noch aktiv.

Die Frage des Tages ist, warum sie es nicht einfach machen, falsche Einträge zu melden. Beeinflusst es ihre Bewertungen mehr als nur, ihre Kunden mit einer Geschenkkarte zum Schweigen zu bringen?

Übersetzt