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Marleni Velez

4 Jahre zuvor

Ich wollte ein Auto kaufen. Ich habe diese Website...

Ich wollte ein Auto kaufen. Ich habe diese Website überprüft und Diana Medina und ihren Manager kontaktiert. Ich habe von diesem Manager den schlechtesten Kundenservice aller Zeiten erhalten (kein Name wurde nur per SMS angegeben). Sie haben mir nicht nur keine Informationen zur Verfügung gestellt, die ich angefordert habe, sondern sie haben mich auch völlig ignoriert.

Nach 2 Tagen schickten sie mir neue Aktionen. Es wurde eindeutig von einer anderen Abteilung gesendet, also beschwerte ich mich über meine Erfahrungen, und dann kontaktierte mich der Manager erneut, um mir mitzuteilen, dass das Auto, das ich kaufen wollte, bereits verkauft war, und fragte mich, ob ich Interesse hätte, ein anderes zu kaufen Auto, einfach so.
Wie erwarten sie, dass die Leute dieses Unternehmen empfehlen, wenn sie nicht wissen, wie sie sich um potenzielle Käufer kümmern sollen?

Übersetzt

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