Paul Pryde

Überprüfung von The Ford Store San Leandro Lin...

Schrecklich schlechter Service. Ich habe meinen Fo...

Schrecklich schlechter Service. Ich habe meinen Ford Escape ein paar Mal hierher gebracht und bin jedes Mal bestürzt über Inkompetenz und Unaufmerksamkeit weggekommen. Vor kurzem haben sie mich gebeten, eine Woche auf einen Termin zu warten, um ein defektes Teil zu reparieren oder zu ersetzen. Man würde denken, dass während dieses Zeitraums von 7 Tagen die Serviceabteilung dafür sorgen würde, dass das benötigte Teil beschafft wird. NEE. Ich musste mein Auto für 2 Tage stehen lassen, nur weil sie einfach nichts so Einfaches getan haben - stellen Sie sicher, dass Sie das benötigte Teil haben. Nach meiner Erfahrung ist dies typisch. Unglaublicher, ich habe eine Stunde am Telefon gebraucht, um einen Statusbericht über die Reparaturen zu erhalten. Ich habe über viele Jahre mehrere Fahrzeuge gehabt, San Leandro Ford ist bei weitem das schlechteste Autohaus, mit dem ich je zu tun hatte.

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