Steven Pryatel

Überprüfung von Ncourt, llc

Schrecklicher Service. Ich wohne 3 Stunden von dem...

Schrecklicher Service. Ich wohne 3 Stunden von dem Gericht entfernt, wo ich das Zitat erhalten habe. Die einzige Möglichkeit für mich war, per Telefon zu bezahlen. Ich hatte nicht die Möglichkeit, persönlich oder per Post zu bezahlen, um die Servicegebühr zu vermeiden. Ich konnte nichts einsenden, weil sie nur einen einwöchigen Gerichtstermin für das Erscheinen gaben und da der USPS-Staat aufgrund von COVID-19 gesichert war, gab es keine Garantie, dass er rechtzeitig eintreffen würde. Also versuchte ich, ncourt dazu zu bringen, auf die Gebühr von 10 US-Dollar zu verzichten oder sie mir sogar zu erstatten. Sie machten keine Anpassungen, obwohl mir die Hände gebunden waren und ich gezwungen war, mit ihrem System zu bezahlen. Das System ist fehlerhaft, wenn dies die einzige Option ist, die eine Person bezahlen muss. Sie müssen das System reparieren, anstatt das Problem zu ignorieren. Sie sollten von Fall zu Fall Vorkehrungen treffen. Das ist durcheinander.

Übersetzt