Lars Godbersen

Überprüfung von METRO THERM

Schlechter Kundenservice!

Schlechter Kundenservice!
Zum dritten Mal in Kontakt mit dem Kundendienst wegen eines Warmwasserspeichers, der zu viel Wasser wirft.
Der größte Teil des Gesprächs wurde mit dem Kundendienstmitarbeiter geführt, der darauf hinwies, dass ich nicht die Wahrheit gesagt habe:

"Der Warmwasserbereiter muss einen viel größeren Verbrauch haben. Lassen Sie die Mieter einen Whirlpool haben."

"Es kann nicht passen, wir haben es über ein Sicherheitsventil gesagt."

"Mit wem haben Sie schon einmal gesprochen? Haben Sie einen Namen?"

etc etc.

Zeitverschwendung!

Ich empfehle jedem, schriftliche Beschwerden bei Metro Therm einzureichen, damit Sie den Prozess dokumentieren können.

Übersetzt