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Überprüfung von Saffire Blue Inc.

3 Jahre zuvor

Ich habe im vergangenen Jahr zehn Mal zehn bestell...

Ich habe im vergangenen Jahr zehn Mal zehn bestellt und wurde so behandelt, als ob ich nicht als Kunde existiere. Ich bin normalerweise eine geduldige Person / ein geduldiger Kunde und beschwere mich nie, es sei denn, der Service ist grausam.

Meine letzte Bestellung wurde am 13. Dezember 2013 aufgegeben und bis jetzt habe ich weder die Bestellung erhalten noch eine Erklärung oder einen Anruf usw. von ihnen erhalten, bis heute Morgen. Ich hatte sie letzte Woche einmal per E-Mail benachrichtigt, als sie endlich wieder für den Geschäftsbetrieb geöffnet wurden, und obwohl ich eine E-Mail erhielt, in der mir mitgeteilt wurde, dass sie innerhalb von 24 Stunden antworten werden, kein Wort von der Firma. Ich habe heute Morgen dreimal versucht, erneut anzurufen, und alle drei Male wurde die Leitung unterbrochen, nachdem ich an die Voicemail weitergeleitet wurde. Schrecklicher Kundenservice. Ich bringe mein Geschäft woanders hin. Sie verdienen nicht einmal einen Stern dafür, wie sie mich und mein Geschäft behandeln.

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