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Stephen Reimann
Überprüfung von Coextro

3 Jahre zuvor

Ich habe letzten Dienstag angerufen, um einen Term...

Ich habe letzten Dienstag angerufen, um einen Termin für diesen Dienstag zu vereinbaren. Ich bekomme dann eine E-Mail, die besagt, dass sie es einen Tag zurückschieben mussten. Es ist jetzt Donnerstag und ich habe immer noch keinen Service. Ich bekomme einen Anruf, der besagt, dass es weitere 5 bis 10 Werktage dauern würde, bis ein anderer Techniker hinzukommt. Das wären weitere 3 Wochen ohne Service. Ich habe die Installationsgebühr bereits bezahlt. Ich wünschte nur, sie würden den Service so schnell einrichten, wie sie mein Geld genommen haben.

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