Lisa Epstein

Überprüfung von Adorama

Ich bin ein Profi-Fotograf und kaufe regelmäßig Au...

Ich bin ein Profi-Fotograf und kaufe regelmäßig Ausrüstung bei Amazon und B & H. Ich habe mit der Bestellung bei Adorama experimentiert und mir das falsche Teil geschickt. Rief schnell den Kundendienst an, 3 Minuten nachdem ich die Schachtel geöffnet und sie gebeten hatte, ein Rücksendeetikett zu senden. 1) Sie baten mich, ihnen ein Foto per E-Mail zu schicken, das sie überprüfen würden, und mich dann bezüglich des Problems zu kontaktieren. 2) Ich sagte ihnen, dass die Box bereits neu abgeklebt war und ich sie aufgrund der Arbeit für den Ups-Mann vorbereiten musste, der in Kürze eintreffen würde. Sie machten es mir schwer und taten so, als würden sie einen besonderen Gefallen tun, indem sie gegen ihre Regeln verstießen und mir eine UPS-Etikettenstatistik schickten. Ich werde nie wieder bei Adorama bestellen.

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