Karen Jebson

Überprüfung von Baka Wireless

Der Umgang mit Baka war unglaublich. Alle Mitarbei...

Der Umgang mit Baka war unglaublich. Alle Mitarbeiter, mit denen wir gesprochen haben, waren freundlich und zuvorkommend. Unser Prozess zum Wechseln war aufgrund einer Migration von Unternehmenskonten etwas komplizierter, aber sie erklärten den Prozess und stellten sicher, dass wir genau wussten, was zu tun ist und was passiert. Als ich meine Nummer portierte, riefen sie an, um sicherzustellen, dass ich den Text erhalten würde, um zu vermeiden, dass ich belästigt werde, wenn ich ihn verpasse. Ich kann die Erfahrung nicht genug empfehlen. Wir nutzten den Online-Chat und mussten mehrmals anrufen, um jeden Schritt des Prozesses zu überprüfen (für zwei Nummern). Er war jedes Mal stressfrei und hatte wenig bis gar keine Wartezeit. Ich wünschte auf jeden Fall, ich hätte das früher getan!

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