Rajesh Rane

Überprüfung von FlixBus

Pathetisch ... Service .. Bei der Buchung haben si...

Pathetisch ... Service .. Bei der Buchung haben sie nicht für mein 3,5-jähriges Kind gebucht, selbst nachdem sie Geburtsdaten für alle Familienmitglieder angegeben hatten ...
Während ich in den Bus einsteige, darf mein Kind nicht einsteigen. Also muss ich zum Buchungsbüro laufen, um sein Ticket zu kaufen. Der Agent konnte unser Ticket nicht begleiten, daher muss ich wieder ein neues mit 1 Erwachsenen kaufen ... was mich 6 Personen kostet ... Ich habe noch nie ein solches System oder eine solche Software gesehen, bei der kleine Änderungen nicht möglich sind. Das ist wirklich frustrierend und ein großer Einschnitt in meine Tasche, weil es an grundlegenden Systemunfähigkeit mangelt. Ich hatte den Eindruck, dass europäische Systeme voraus sind und gut ausgestattet sind. Aber alle sind nur Mythen. Keine Wahrheit. !! !!
Ich kann mit Sicherheit sagen, dass indische Tourismusdienstleistungen kundenfreundlicher sind als diese .. !!!

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