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Überprüfung von Dan Vaden Chevrolet Cadillac

Ich werde nie wieder bei Dan Vaden Chevrolet einka...

Ich werde nie wieder bei Dan Vaden Chevrolet einkaufen! Sie haben mich durch die schlimmste Erfahrung gebracht. Ich habe eine Bestellung durcheinander gebracht und mich angelogen. Brachte mich den ganzen Weg zum Flughafen und erwartete, dass ich für ihren Fehler bezahlen würde. Ich musste zurückgehen, um ein Problem zu beheben, das beim ersten Mal hätte behoben werden sollen, und dann wurde ich belastet. Mein Gesamteindruck von der Marke Chevrolet als Ganzes ist getrübt. Ich werde nie wieder einen Chevrolet oder eine verbundene Marke kaufen. Die Dame, mit der ich zuletzt in der Kundenfeedback-Abteilung gesprochen habe. Ich glaube, sie hieß Robin und sagte, sie würden eine Gaskarte per Post verschicken, als würde das das Problem befriedigen, sie am Ende nicht einmal zu verschicken. Sie hat gelogen. Ich habe meinen Chevrolet verkauft, den ich kürzlich aufgrund dieser Erfahrung ausgezahlt hatte. So schlecht war meine Erfahrung bei Dan Vaden Chevrolet. Ich habe diesbezüglich noch nichts vom Eigentümer gehört. Consumer Relations muss wissen, was an vorderster Front passiert.
Als Verbraucher schätzen diese Unternehmen das Kundenerlebnis insgesamt nicht. Wenn wir aufhören, sie zu unterstützen, hören sie vielleicht zu. Unternehmen müssen wissen, dass die Erfahrung, die ein Kunde erhält, ihre gesamte Wahrnehmung verändern und die Markentreue bestimmen kann.

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