Ciprian Cirniala

Überprüfung von Volkswagen

Hallo, ich stelle auf Grund des VW "Authorized Par...

Hallo, ich stelle auf Grund des VW "Authorized Partners" fest, dass eines der Standlichter nicht mehr funktionierte, das Gegenteil von dem Anfang, als ich das Auto nehmen ließ. Die Antwort des Mitarbeiters war, dass dies passieren kann, aber er ist nicht dafür verantwortlich. Mit viel Mühe konnte ich seine Unterschrift bekommen - als Bestätigung, dass ich das Auto nicht im Staat geliefert hatte. Bei einem Treffen mit dem Filialleiter wurde zunächst vereinbart, dass ich eine neue Lampe bezahle und diese dann kostenlos montiere. Genau so ist es passiert, aber trotz der geänderten Lampe wurde der Fehler nicht behoben. Jetzt habe ich Angst, das Problem weiter anzusprechen, weil sie möglicherweise etwas anderes kaputt machen, und wieder wird es sagen, dass dies mein Problem ist. Außerdem habe ich das Gefühl, dass die Preise überhöht sind und dass Kunden in diesem Zusammenhang teilweise betrogen werden.

Übersetzt