Johanna Ellis

Überprüfung von Animal Medical Center of Seatt...

Obwohl das Personal sehr freundlich und gut gemein...

Obwohl das Personal sehr freundlich und gut gemeint ist, habe ich persönlich festgestellt, dass es sehr lakonisch ist. Ich musste ihre Arbeit bei zahlreichen Gelegenheiten überprüfen, einschließlich der Korrektur von Dosierungen, bei mehreren Besuchen nach Dienstleistungen, für die ich bereits bezahlt habe, und bei der Beantwortung von Fragen per Telefon oder E-Mail. Sie haben versucht zu sagen, dass sie die E-Mail nicht erhalten haben, aber sobald ich ihnen sagte, dass sie E-Mails auf meinem Telefon gesendet haben, geben sie zu, dass sie sie gesehen und einfach vergessen haben zu antworten. Selbst nachdem ich dies mit der Büroleitung besprochen hatte, erhielt ich keine Antwort per E-Mail. Ich musste bis zu meinem nächsten Termin warten. Sie scheinen es auch zu lieben, zusätzliche hausinterne Therapien und Pflege zu fordern, von denen einige gültig, aber an ihrem Standort teuer sind. Sie sind pünktlich, wenn Sie einen Termin haben, und wieder sehr freundlich. Ich vertraue ihnen einfach nicht für die tägliche Pflege.

In der Notfallversorgung hatte ich jedoch eine viel bessere Erfahrung. Sie waren fantastisch, als ich einen meiner Hunde für einen Notfall mitbrachte, nachdem er von einem anderen Hund angegriffen worden war. Leider war ihr Chirurg nicht da und mein Hund hätte ein paar zusätzliche Tage warten müssen, um seine Operation zu bekommen. Deshalb habe ich ihn in eine andere Tierklinik verlegt, damit er sofort versorgt werden kann. Ich war ein wenig enttäuscht von der Tatsache, dass er warten musste, um versorgt zu werden, aber während des tatsächlichen Notfalls machten sie es großartig!

Insgesamt würde ich nicht empfehlen, es sei denn, es ist eine Notsituation.

Übersetzt