Wayne Mullen

Überprüfung von LSE, Inc.

Ich habe Anfang Mai 2 Lampen bei LSE Lighting best...

Ich habe Anfang Mai 2 Lampen bei LSE Lighting bestellt. Die Tracking-Nummer auf der Bestellung zeigte ein Eta vom 18. Mai (und tut es immer noch). Ich habe mich bei der voraussichtlichen Ankunft nach dem 18. Mai beim Verkäufer erkundigt und wurde gebeten, noch ein paar Tage zu warten. Dies war die einzige Antwort, die sie mir immer wieder gaben, wenn ich den Status immer wieder überprüfte. Ich habe den Walmart kontaktiert und versucht, die Bestellung zu stornieren, und mir wurde gesagt, dass die Angelegenheit bei drei verschiedenen Gelegenheiten eskalieren würde (sie haben sich darüber nie bei mir gemeldet). Mitte Juni rief ich schließlich den Verkäufer an und erfuhr, dass die Glühbirnen tatsächlich nachbestellt waren, aber gerade an diesem Tag angekommen waren. Sie hatten zu mir zurückgeschickt und mir geraten, die Versandkosten aufgrund meiner Unannehmlichkeiten und der Zeit, die ich für die Bearbeitung der Angelegenheit aufgewendet hatte, zu erstatten. Ich überprüfe die Bestellung am 7. Juli erneut und es wurde mir erneut mitgeteilt, dass die Glühbirnen nachbestellt sind. Die Glühbirnen kamen tatsächlich am 9. Juli an (über 2 Monate nach ihrer Bestellung). Ich ließ den Verkäufer wissen und fragte nach meiner Versandrückerstattung, zu der mir gesagt wurde, dass der Versand teuer ist und sie ihr ursprüngliches Versprechen nicht einhalten würden. Vermeiden Sie diesen Verkäufer um jeden Preis, da er so unorganisiert ist und sein Service nicht existiert. Unabhängig von ihren eigenen Problemen können Sie eine Bestellung auch über Walmart nicht stornieren. Ich werde woanders nach zukünftigen UV-Lampen suchen, wenn ich mehr brauche.

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