Neil Reinhart

Überprüfung von RESE Property Management LLC

Als Immobilienbesitzer hatte Rese 3 Jahre lang Kop...

Als Immobilienbesitzer hatte Rese 3 Jahre lang Kopfschmerzen. Wir haben sie verwendet, um unser Eigentum 3 Jahre lang über das Ivory Homes Smart Move Advantage-Programm zu verwalten. Sie kommunizieren nicht sowohl mit Mietern als auch mit Eigentümern. Es dauert Monate, um auf Mieterprobleme zu reagieren, beispielsweise auf eine kaputte Mikrowelle. Dann wollte der Handwerker, den wir ersetzen sollten, uns überladen. Die Mikrowelle kostete 225 US-Dollar, die Installationsarbeit 95 US-Dollar. Sie wollten 450 Dollar verlangen. Ich frage mich, woher die zusätzlichen Kosten kamen. Rese schien es nicht wichtig zu sein, das Anwesen nach der Vermietung zu überprüfen. Wir hatten eine Klausel ohne Haustier, wir schauten vorbei, um das Grundstück zu überprüfen und stellten fest, dass der Mieter mehrere Hunde hatte (und dort 9 Monate gelebt hatte). Was ist jemals mit Immobilieninspektionen passiert? Defekte Sprinkler und ein toter Rasen, und kein Wort von ihnen darüber. Die letzte Interaktion bestand darin, die Mieterkaution zu erhalten. Der Mieter zahlte ein paar Mal zu spät und die Gebühren wurden von der Kaution abgezogen, die mir nie mitgeteilt wurde. Anstatt den vollen Einzahlungsbetrag zu erhalten, den ich erwartet hatte, war es ziemlich viel weniger. Lassen Sie mich noch einmal wiederholen, extrem schlechte Kommunikation, sie versprachen, monatliche Updates bereitzustellen und dann mehrere Monate lang keinen Anruf oder gar eine E-Mail. Es wurden mehrere Probleme identifiziert, Änderungen und Korrekturen versprochen, aber sie haben nie etwas unternommen, um Probleme zu lösen oder Maßnahmen zu ergreifen. Anders ausgedrückt, abgesehen von der Bereitstellung eines teuren Direkteinzahlungsdienstes haben sie ihre Arbeit nicht erledigt. Wie ich sah, bestand die Aufgabe darin, die Immobilie für mich zu verwalten, damit ich mir darüber keine Sorgen machen muss. Ich hatte nichts als Sorgen und musste mehrmals involviert sein, nur um sie dazu zu bringen, den Job zu machen, für den wir sie bezahlt hatten. Nie wieder.

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