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Gopinath Ramasamy

3 Jahre zuvor

Leider kann ich die Bewertung nicht veröffentliche...

Leider kann ich die Bewertung nicht veröffentlichen, wenn ich nicht mindestens einen Stern gebe. Wenn möglich, möchte ich nicht einmal einen halben Stern für den Service geben. Zu viele Dokumente zum Ausfüllen und der Typ am Ticketschalter stellt kein Ticket aus, wenn die Dokumente unvollständig sind. Gleichzeitig erhalten wir keine Anleitung, welche Informationen wir ausfüllen müssen. Da nur ein Mann am Schalter ist, müssen wir lange warten, bis wir an der Reihe sind. Am dümmsten ist es jedoch, wenn wir einen Zeugen brauchen, der die Vereinbarung unterzeichnet. Das Personal kann anscheinend nicht der Zeuge sein, und ich wurde gebeten, mich an die Kunden zu wenden, die gekommen sind, um ihre Rechnungen zu begleichen. Ich habe buchstäblich darum gebeten, mein Zeuge zu sein.

Bitte überprüfen Sie Ihren Prozess und seien Sie rücksichtsvoll. Die Eröffnung eines neuen Kontos für TnB und Indah Water war einfach und reibungslos, aber Syabas war ein Schmerz!

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