Barry Johnson

Überprüfung von Northern Colorado Air Inc.

Der Ofen in meinem Miethaus hier in Fort Collins w...

Der Ofen in meinem Miethaus hier in Fort Collins wurde jährlich überprüft, und dabei wurde ein Kurzschluss erzeugt, der die Leiterplatte zum Braten brachte. Später stellte sich heraus, dass es ein weiterer Teil war, der daran schuld war, dass der Ofen nicht funktionierte. Es dauerte insgesamt 6 Tage, bis die Teile ankamen. In der Zwischenzeit hat mich der Geschäftsführer kontaktiert und mir geholfen, die Ursache für die Verzögerung (en) zu verstehen. Nach Abschluss der Reparatur erhielt der GM einen Rückruf. Ich habe festgestellt, dass dieses Unternehmen ein echtes Anliegen für Kunden und deren Zufriedenheit hat. Obwohl nicht alle Personen, mit denen ich telefoniert habe, die gleiche Bereitschaft hatten, die geplante Reparatur mitzuteilen. Fazit: Ich bin sehr zufrieden mit dem Service von NCA. Hinweis: Der Ofen in diesem Haus ist älter und verständlicherweise waren die Teile nicht sofort und ohne weiteres verfügbar.

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