Casey Fand

Überprüfung von Focus Industries, Inc

Produkte sind großartig, wenn Sie sie bekommen kön...

Produkte sind großartig, wenn Sie sie bekommen können. Ich bin ein Einzelhandelsgeschäft, das die Option hat, Fokusprodukte zu verkaufen. Ich werde sie nicht mehr aufgrund ihres Kundenservice vorschlagen.
Hier ist meine E-Mail Ich habe versucht, meine Materialien zu bekommen.

"Wir haben dies am 17. geändert, weil Sie keinen Lagerbestand mit dem niedrigeren Preis hatten. Wir wurden nicht darüber informiert, dass der Artikel nachbestellt war. Als ich entdeckte, dass wir eine Lösung gefunden und die Bestellung in einen Artikel geändert haben, der auf Lager war, war er noch vorhanden Nie geliefert, bis ich wieder nachverfolgen musste, wo es ist. Dies macht euch zur einzigen Liste mit schlechtem Kundenservice. Weniger wahrscheinlich. Ich möchte das Geschäft wiederholen, wenn es sich wie ein Kunde anfühlt, den ich nicht interessiere. Ich würde es tun. Behandle meine Kunden niemals so. "

Wir haben dies am 17. geändert, da Sie keinen Vorrat an dem kostengünstigeren hatten. Wir wurden nicht darüber informiert, dass der Artikel nachbestellt war. Als ich herausfand, dass wir eine Lösung gefunden und die Bestellung in eine auf Lager befindliche geändert hatten, wurde sie immer noch nie geliefert, bis ich erneut nachverfolgen musste, wo sie sich befindet. Dies macht euch zur einzigen schlechten Kundendienstliste. Weniger wahrscheinlich. Ich möchte das Geschäft wiederholen, wenn es sich wie ein Kunde anfühlt, ist mir egal. Ich würde meine Kunden niemals so behandeln.

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