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Jorge Anton
Überprüfung von Lenovo (Raleigh-NC-USA)

4 Jahre zuvor

Ich hasse es, negative Bewertungen abzugeben, aber...

Ich hasse es, negative Bewertungen abzugeben, aber meine Erfahrung mit Lenovo war ehrlich gesagt ziemlich schlecht. Ich kaufte das y_40_70 und bekam es Ende Dezember und seine Batterie funktionierte Ende Februar nicht mehr (nur 2 Monate später). Sie dachten, es sei das Ladegerät und dann nicht, und ich musste es einsenden. Ich bekam es Ende März zurück. Eine Woche später funktionierte das Computer-Soundsystem nicht mehr und es klang, als gäbe es ein Klopfgeräusch. Sie haben mich dazu gebracht, den Computer in den Ausgangszustand zurückzusetzen (alle meine von mir verwendeten Programme zu löschen). Da ich den besten Garantieplan habe, sagten sie zuerst, ein Techniker würde mich zurückrufen, tat es aber nie. Dann sagten sie, sie würden einen zu mir nach Hause schicken; er ist nie gekommen. Ich ging für den Sommer nach Hause (lebe nicht in den USA) und schickte es zur Reparatur. Sie sagten, dass es ein Problem mit dem Motherboard gab, wahrscheinlich von dem Zeitpunkt an, als ich es zuvor zur Reparatur geschickt hatte. Sie sagten, sie könnten es nicht reparieren, bis ich 9 Monate später in den USA bin. Ich wünschte, ich könnte sagen, ich schreibe endlich diesen Kommentar mit dem Lenovo-Computer, den ich gekauft habe, aber stattdessen mache ich das mit einem, der 8 Jahre alt ist ...

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