Jacque o

Überprüfung von Renaissance Houston Hotel

Das Personal beim Einchecken war großartig, aber a...

Das Personal beim Einchecken war großartig, aber als ich mein Zimmer betrat, war es völlig anders als das, was ich online gesehen habe. Das Zimmer war größer als erwartet, aber veraltet. Außerdem bemerkte ich in meiner zweiten Nacht, dass mein fünfziger Lidschatten fehlte. Ich rief unten beim Operator an und sie teilten mir mit, dass ich es am Morgen an der Kasse melden sollte. Ich meldete mich beim hispanischen Agenten und er bestätigte meine Telefonnummer und sagte mir, dass mich jemand innerhalb von 24-48 Stunden kontaktieren würde. Ich habe diese Informationen am Sonntag, dem 19. August, an den Agenten übermittelt. Heute ist der 27. August und niemand von diesem Hotel hat mich kontaktiert. Ich bin immer noch verärgert, dass das Reinigungspersonal von mir stehlen würde und niemand anrufen würde, um sich zu entschuldigen. Dies ist die schlimmste Erfahrung.

Update vom 08.12.2008, Ich habe noch kein Update bezüglich des Ersetzens meines Artikels von Debbie erhalten. Bitte meide diesen Ort.

Übersetzt