Mike Jolly

Überprüfung von Beverton Honda

Arbeitete mit Robert Soto Senior Sales Consultant

Arbeitete mit Robert Soto Senior Sales Consultant

Zusammenfassung: Sehr zufriedenstellende Erfahrung, ich empfehle Robert, assoziierte Mitarbeiter und Beaverton Honda Overall.

Details: Robert war ein echter Senior Sales Consultant und kein Verkäufer.
Professionell - Bereitstellung hilfreicher Informationen / Alternativen und allgemeine Unterstützung beim Kauf des richtigen Autos zum richtigen Preis / zu den richtigen Konditionen.

Roberts Hilfsbereitschaft: Meine Wünsche / Bedürfnisse sorgfältig hinterfragen, den Prozess nicht beschleunigen, aber auch keine Zeit damit verschwenden, Dinge zu erklären, die nur vorübergehend sind, während ich durch den Prozess der Autoentscheidung geführt werde, gefolgt von Kompromissen bei der Finanzierung und schließlich der Erklärung des Abschlusses Prozess gab es also keine Überraschungen.
Als er keine Antwort auf meine Fragen hatte (ich hasste Autohäuser in der Vergangenheit aufgrund einer schlechten Erfahrung, so dass ich eher ungewohnte Fragen / Bedenken stellte), fragte er einfach assoziierte Mitarbeiter, die beide Antworten gaben und Bestätigung benötigten.

Der allgemeine Ansatz von Beaverton Honda, die Kundenschnittstelle auf eine einzelne Person zu beschränken, funktioniert, weil Mitarbeiter wie Robert Soto daran arbeiten, die gesamte Benutzeroberfläche "positiv", "verständlich" und "einladend" zu gestalten.

Übersetzt