Bri S.

Überprüfung von Shoe Carnival, Inc.

Wir haben versehentlich die Baby-Björn-Trage meine...

Wir haben versehentlich die Baby-Björn-Trage meines Babys verlassen, als wir sie bemerkten und anriefen. Erst elf Tage später hatten sie sie bereits an eine andere Mitarbeiterin für ihr Kind verschenkt? Das ist falsch, zuerst einmal. Zweitens ist das widerlich. Ich bin so enttäuscht zu wissen, dass dies passiert ist. Darüber hinaus lassen sie mich bis zum nächsten Tag warten, um es überhaupt zurückzubekommen, anstatt dass der Mitarbeiter es am Tag von bringt. Corporate wird einen Anruf von mir erhalten. So ärgerlich. Auch wenn man im Laden damit konfrontiert wird. Der Schichtleiter war so unangemessen und wusste nicht, wie er mit der Situation umgehen sollte. Natürlich war ich verärgert. Entschuldigen Sie mich für den Fehler von Ihnen allen. Irgendwann ging er von mir weg. Ich folgte. Ich habe ihn dann ungefähr 15 Mal nach seinem Namen gefragt, er hat mich einfach ignoriert und wollte nicht antworten. Schließlich antwortete und Lied über seinen Namen. Als ich den Laden verließ, fragte ich einen Angestellten, ob das wirklich sein Name sei und er sagte "er wusste nicht", dass er nicht mit ihm kommunizierte. Der Typ zu sein war sein Manager? Kein Sinn

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