Xandy Whitesel

Überprüfung von Consumer Research Associates

Fast 100% scheitern. 1., 2. und 3.) UPS liefert ni...

Fast 100% scheitern. 1., 2. und 3.) UPS liefert nicht zu mir nach Hause und hinterlässt auf einem ihrer Posties 0 Informationen und trotz meiner Unterschrift auf dem Postie. 4) UPS berechnet mir zusätzliche 5 USD für die Weiterleitung zu diesem Geschäft. 5) Nachdem ich eine E-Mail-Benachrichtigung erhalten hatte, dass das Paket angekommen war, verschwendete ich eine Stunde damit, zum Laden zu fahren und herumzuwarten, während die jugendlichen Angestellten das Paket nicht finden konnten, und fragte mich wiederholt nach meinem Namen. Sie hatten keine Ahnung, ob es da war oder nicht. Ich ging mit leeren Händen. 6) Ich erhalte später einen Anruf von einem von ihnen, der besagt, dass das Paket "angekommen" ist. Da ich dachte, die Situation würde sich verbessern, kehrte ich am nächsten Tag zurück, um sie abzuholen. Einige weitere "Wie heißt du nochmal?" Und noch mehr, die in den 2 sichtbaren Stapel von Kisten herumwühlen und ohne Erfolg. Denken Sie daran, dass dieses Geschäft eine Gesamtfläche von 300 Quadratmetern hat, vor allem, wenn es von einer Theke und einigen riesigen Kopiergeräten verbraucht wird. Ich stehe noch eine halbe Stunde mit einem zunehmenden Stirnrunzeln im Gesicht herum, seltsamerweise der einzige Kunde in dieser Zeit. Irgendwann stöbern alle drei Mitarbeiter in Kisten mit dummen Blicken im Gesicht herum. Schließlich findet einer von ihnen mein Paket, das aussieht, als wäre es aus einem LKW geworfen und überfahren worden. Ich unterschreibe und gehe, dankbar, dass ich noch nicht die Beherrschung verloren habe. Ich weiß nicht was passiert ist; UPS war früher ein kompetentes Unternehmen, aber das ist anscheinend Vergangenheit. Übrigens verbesserte sich meine Stimmung, nachdem ich zu USPS gefahren war, um ein anderes Paket abzuholen, wo der freundliche Regierungsangestellte mein Paket schnell abholt und mir ein Lächeln und "Einen schönen Tag noch" schenkt.

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