Rick Gouthro

Überprüfung von Toyota of Grand Rapids

Ich war ein Kunde von Spartan Toyota in Lansing, M...

Ich war ein Kunde von Spartan Toyota in Lansing, MI, der in den letzten 4 Jahren 4 Autos gekauft hat, und als ich ein anderes Auto kaufte, war ich so enttäuscht von den Angeboten, die sie für eines der Autos gemacht haben, die ich bei ihnen gekauft habe. Ich habe Toyota von Grand Rapids kontaktiert und innerhalb von 10 Minuten nach meiner Anfrage, Informationen zu einem ihrer Autos zu erhalten, Emmy Granderson (Vertriebsmitarbeiter) bei Toyota von Grand Rapids angerufen. Sie bat mich, Bilder des Camry zu senden, mit dem ich handeln wollte, bevor sie mich bat, die 60 Meilen zu ihrem Händler zu fahren. Nachdem ich die Bilder erhalten hatte, wurde ich zurückgerufen und erhielt einen deutlich höheren Betrag für unseren Handel sowie eine niedrigere Zahlung für den Toyota Avalon Limited, den wir kaufen wollten. Es war die einfachste Autotransaktion, die ich jemals hatte. Der General Sales Manager war freundlich, weder aggressiv noch zu gesprächig. Er fragte, was er tun könne, um mein Einkaufserlebnis angenehmer zu gestalten, und machte genau das.
Der Mietvertrag meiner Tochter läuft in 8 Monaten und es besteht kein Zweifel, dass wir zu Toyota of Grand Rapids fahren werden, um unseren nächsten Einkauf zu tätigen. Vielen Dank an das gesamte Personal von Toyota in Grand Rapids für eine sehr angenehme Erfahrung.

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