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Norm Jacob
Überprüfung von David McDavid Honda

4 Jahre zuvor

Hatte Termin um 10 Uhr. Bin um 9:40 Uhr dort angek...

Hatte Termin um 10 Uhr. Bin um 9:40 Uhr dort angekommen. Sofort begrüßt und Service Advisor innerhalb von 3 Minuten gesehen. Ich wollte nur den Batterieservice (neue Batterie) und hatte einen Gutschein. Ich nahm ihren Shuttle nach Hause und meldete mich an. 1 Stunde und 15 Minuten später sitze ich immer noch da. Ich habe 2 Fahrer gesehen, die keine Leute aus meinem Abgabebereich mitgenommen haben. Ich sprach mit einem und er sagte, es gab Leute, die länger warteten als ich. Er hatte so viel Platz in mir. Als das Auto fertig war, wurde mir 1,5 Stunden PU gesagt. Er war in weniger als 20 Minuten dort. Mein Auto war von 9:40 bis fast 16:00 Uhr dort, nur um eine Batterie einzubauen. Zum vierten Mal habe ich sie für den Service ausprobiert und nie eine gute Erfahrung. Serviceberater Austin war sehr gut.

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