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YAWD REPORT
Überprüfung von Western Dental

3 Jahre zuvor

Ich habe einen Termin für 13.00 Uhr gebucht. Ich b...

Ich habe einen Termin für 13.00 Uhr gebucht. Ich bin eine halbe Stunde früher mit unterschriebenen und einsatzbereiten Unterlagen angekommen. Hier ist es 15.18 Uhr. Und immer noch kein Anruf meines Namens. Das Gegenmädchen sagt mir, dass wir wenig Personal haben. . wird eine Weile länger dauern ... Was, warte, ich habe Vollversicherung Aetna Ich warte, als wäre ich ein Spaziergang ... Nie wieder ... Ich werde mich an meinen privaten Zahnarzt halten, besserer Service ... Es wird Sie müssen nicht vom Eigentümer antworten. Trainieren Sie Ihre Mitarbeiter, um die Patienten über ihre Wartezeit zu informieren. Der Kundenservice ist ein langer Weg. Denken Sie daran, dass wir zahlen. Wir wollen also den besten Service.

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