Haley Cohen

Überprüfung von Guoman & Thistle hotels

Fantastisches Zimmer und unschlagbare Lage. Ich ha...

Fantastisches Zimmer und unschlagbare Lage. Ich habe einen Stern entfernt, weil ich bei der Reservierung die Preisanpassungsgarantie verwendet habe und sie mich zunächst bekämpft haben. Ich entfernte einen weiteren Stern, weil mein Zimmer erst zwei Stunden nach dem Einchecken fertig war und ich als Entschuldigung einen einzigen Kaffee bekam. Während meines Aufenthalts wurde mir eine Umfrage gesendet, und die Umfrage ergab, dass ich innerhalb von 2 Stunden kontaktiert werden würde, wenn ich etwas hinterlassen hätte, das adressiert werden müsste. Ich wurde nie kontaktiert. Ich würde mit einigem Zögern wieder dort übernachten. Ich mochte das Hotelzimmer und die Aussicht, aber wie in anderen Bewertungen von anderen Personen angegeben, muss der Kundenservice verbessert werden.

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