Wayne Youngblood

Überprüfung von Capital Ford

Hervorragende Erfahrung. Wir waren 700 Meilen von ...

Hervorragende Erfahrung. Wir waren 700 Meilen von zu Hause entfernt und unser neuer Lincoln MKX verlor viermal den Antrieb auf einer stark befahrenen Autobahn, als meine Frau unterwegs war, um mich am Flughafen abzuholen. Meine Frau hatte Angst. Es war ein Samstagnachmittag und andere Anrufe brachten wenig Hilfe. Wir humpelten zu Capital Ford in Raleigh, NC, wo Michael Young und sein Team das Problem als defektes "elektronisches Drosselklappengehäuse" diagnostizierten und es spät im Rahmen der Garantie um 16:00 Uhr ersetzten. Samstag, während wir am China Buffet nebenan gegessen haben! UND sie haben es innen und außen gewaschen! Ohne sie hätten wir ein Auto mieten und Hunderte von zusätzlichen Meilen zurücklegen müssen!
P.S. Neun Tage später erhielt ich eine Rückrufbenachrichtigung von Linkcoln!

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