Erik Flannigan

Überprüfung von Freeway Trailer Sales Inc

Schrecklicher Kundenservice! Mein Verkäufer war se...

Schrecklicher Kundenservice! Mein Verkäufer war sehr unhöflich. Nachdem er über 5.000 Dollar für einen Aluminiumanhänger ausgegeben hatte, fragte er den Serviceleiter, wie viel er mir für die Schrauben und Muttern für die Sicherheitsstange berechnen sollte, die ich mir selbst anlegte !! Meine Verkäufer fragten mich zweimal, ob ich tatsächlich einen Anhänger kaufen würde! Ich habe das Gefühl, als würden sie mich zu Tode "vernickeln", ohne Rücksicht auf meine Fragen oder Bedenken. Der schlechteste Kundenservice, den ich seit langem erlebt habe. Nachdem ich mit einigen Familienmitgliedern gesprochen habe, die sie für die Bedürfnisse unserer anderen Vertragsabteilungen verwendet haben, bin ich zu dem Schluss gekommen, dass sie sich nur sehr wenig um die kleinen Bestellungen oder Bedenken hinsichtlich der geringen Anzahl kümmern. Der Leiter der Serviceabteilung war nett und sagte meinem Verkäufer, er würde mir die Hardware nicht in Rechnung stellen, und mein Verkäufer sagte buchstäblich "wirklich?" -5 Sterne von mir. Ich werde dieses Hotel an dieser Stelle nie empfehlen.

Übersetzt