Mariken van Dolen

Überprüfung von Holiday Inn Guildford

Ich bin mit dem Holiday Inn in Guildford überhaupt...

Ich bin mit dem Holiday Inn in Guildford überhaupt nicht zufrieden. Wir nutzen ihre Einrichtungen für monatliche Treffen und das Parken war früher kostenlos. Jetzt haben sie Parkgebühren für Besucher ihrer Website installiert. Um dies durchzusetzen, haben sie einen Vertrag mit einer sehr unangenehmen Parkfirma namens Parking Eye abgeschlossen, die mithilfe von Kameras Ihre Ein- und Abfahrtszeit überprüft. Wenn Sie hereinkommen, müssen Sie sich jetzt registrieren und wenn Sie vergessen, sind die Parkgebühren verzerrt. Eine Änderung der Berufung ist auch dann nicht möglich, wenn Sie Zeugen haben, die an Sitzungen teilgenommen haben und zu Recht dort waren. Das Hotel weigert sich, Sie in Ihrer Berufung zu unterstützen und behauptet, dass sie nicht in der Hand sind und dass sie nichts tun können.
Wirklich toller Kundenservice. Ich werde nie mehr in ein Ferienhaus gehen.

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