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Nat Tran

4 Jahre zuvor

Hier versammeln sich die schlechtesten Vertreter d...

Hier versammeln sich die schlechtesten Vertreter des Landes. Neben der netten Krankenschwester, die mir und Dr. Nicole Dietz geholfen hat, ist dieser Ort sehr unprofessionell. Ich versuchte mein Bestes, um das Haus um 7:45 Uhr zu verlassen, um es um 8:30 Uhr dort zu schaffen. Beachten Sie, dass ich im regulären Verkehr 25 Minuten brauche, um dorthin zu gelangen. Nur ein wirklich unglücklicher Vorfall auf der Straße, der mich 15 Minuten zu spät brachte Die Dame an der Rezeption machte sich nicht einmal die Mühe, mein Gesicht anzusehen, selbst wenn ich mich entschuldigte. Nachdem ich mit dem Dr. gesprochen hatte, musste ich einen weiteren Termin vereinbaren. Eine andere Dame an der Rezeption, die half, war sehr kalt und unfreundlich. Der Ort gibt mir ein sehr elendes und deprimierendes Gefühl. Meistens waren ältere Menschen dort und sie sind noch energischer als die Menschen, die dort arbeiten. Also rief ich zurück, um meinen Termin abzusagen, da ich es an diesem Tag nicht schaffen konnte. Ich wartete ungefähr 15 Minuten, bis ich an der Reihe war, und ließ dann jemanden abholen und eine Weile reden, bis ich fragen musste, ob ich in der Warteschleife bin oder ob mir geholfen wird. Also sagte sie "Warte einen Moment". Es würde mir nichts ausmachen, etwas länger zu warten, aber mich am Telefon sein zu lassen, ohne zu wissen, was los ist? Dann, als ich ihr sagte, dass es mir leid tut, dass ich es nicht zu meinem Termin schaffen würde und ich es gerne absagen würde, werde ich zurückrufen, wenn ich sicher bin, wann ich hereinkommen kann. Und mich nicht einmal lassen beende meinen Satz. Sie sagte mir, ob ich es stornieren möchte? Sobald ich ja sagte, sagte sie mir schnell ok, es ist abgesagt, tschüss und aufgelegt. Omg, was für ein Kundenservice. Ich würde Dr. Dietz gerne wiedersehen, aber sicher nicht. Ich werde dort nicht mit unhöflichen Leuten umgehen, als ob ich ihnen etwas schulde. Ich würde dieses Hotel niemals jemandem empfehlen, den ich kenne.

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