Shier Morillo

Überprüfung von Hudson Nissan in Charleston SC

Sehr unzufrieden mit meinem letzten Dienst bei Hud...

Sehr unzufrieden mit meinem letzten Dienst bei Hudson Nissan in Charleston. Ich habe über eine Woche im Voraus einen Servicetermin für neue Reifen vereinbart. Ich gab an, welche Reifen ich benötigen würde, und bekam auch ein Preisangebot. Als ich heute Morgen zu meinem Termin ankam, hatten sie meine Reifen nicht auf Lager und hatten keine Reifen für mein Auto zu einem vergleichbaren Preis. Das einzige Angebot, das mir gegeben wurde, war zu warten, bis die Reifen viel später am Nachmittag geliefert werden konnten, und mir wurde ein Mietwagen verweigert. Der Servicemanager war "nicht da", mit dem ich sprechen konnte, und als ich anrief, um mit dem Händlermanager zu sprechen, wurde ich zur Voicemail geschickt. Schrecklicher Kundenservice.

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