Victoria

Überprüfung von Etos S.A.

Niederlage. Ich habe nach 2,5 Wochen für eine Jack...

Niederlage. Ich habe nach 2,5 Wochen für eine Jacke geworben - sie wurde an der Naht aufgerissen, wodurch die Fäden der Welt einfach gespalten wurden. Natürlich wurde die Beschwerde zurückgewiesen, obwohl mir eine Reparatur angeboten wurde. Ich war damit einverstanden, die Reparatur durchzuführen, aber damit die Reparatur durchgeführt werden konnte, musste ich eine Beschwerde einreichen und erneut eine Reparatur beantragen, was bedeutete, dass ich weitere 2 Wochen auf Entscheidungen wartete. Einen Tag vor Ablauf der Frist für die Beantwortung der eingereichten Beschwerde durch den Hersteller erhielt ich eine SMS mit der Mitteilung, dass die Beschwerde angenommen wurde, und ich sollte warten, bis sie repariert ist. Eine weitere Woche vergeht und die Jacke steckt immer noch unter unbekannten Umständen fest und wird repariert. Kurz gesagt, ich trug eine 2,5-wöchige Jacke und für diese Firma findet ein 1,5-monatiges Beschwerdeverfahren zwischen mir statt. Kein Respekt vor den Kunden, ich werde nie wieder in diesem Geschäft einkaufen.

Übersetzt