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Shalay Kimberly
Überprüfung von Freedom Paper

4 Jahre zuvor

Wenn ich negative Sterne geben könnte, wäre der Se...

Wenn ich negative Sterne geben könnte, wäre der Service oder ich sollte sagen, dass mangelnder Kundenservice absolut schrecklich war. Ich habe am 15. April eine Bestellung aufgegeben und mehrere Male eine E-Mail an whereismyproductfpc@gmail.com gesendet und keine Antwort erhalten. Ich sehe, dass das Unternehmen auf negative Kommentare antwortet, die besagen, dass es eine E-Mail senden soll, und dass es die Bestellung umgehend nachverfolgen und versenden wird. GLAUBEN SIE ES NICHT. Es ist eine Lüge, das ist ein kompletter Betrug. Mir wurde zunächst mitgeteilt, dass meine Bestellung in 2-4 Wochen, dann in 4-6 und jetzt volle vier Monate später eintreffen würde, und ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten. Ich kann mir nur vorstellen, wie schwierig es für kleine Unternehmen in dieser Zeit war, Aufträge zu erfüllen, aber der Mangel an Kommunikation und Rechenschaftspflicht des Unternehmens ist unentschuldbar. Inmitten einer Pandemie, die die afroamerikanische Gemeinschaft so hart getroffen hat, sollte sich dieses Unternehmen, das behauptet, für die Menschen zu sein, für ihre räuberischen Geschäftspraktiken schämen. Ich hätte mich vor langer Zeit an das bessere Geschäftsbüro wenden sollen, um mich zu beschweren und eine Rückerstattung zu beantragen. Ich werde NIE wieder bei ihnen bestellen und meine schreckliche Erfahrung bei jeder Gelegenheit teilen. Sie müssen heruntergefahren werden.

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