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tefan I
Überprüfung von evoMAG.ro

3 Jahre zuvor

Später bearbeiten: Das Telefon wurde am 7. Juni du...

Später bearbeiten: Das Telefon wurde am 7. Juni durch ein neues ersetzt.

Es ist schwierig oder gar nicht, mit dem Telefondienst oder per Post zu kommunizieren, und wenn Sie in der Lage sind, eine juristische Person zu erwerben, beträgt die angemessene Laufzeit 25 - 90 Tage .....

------- Fall defektes Telefon bei juristischer Person gekauft -----
Ich habe im Dezember 2 Samsung Galaxy Note 9-Handys als juristische Person gekauft, eines war defekt. Das Einreichen der Garantie war einfach. Ich weiß, dass die Frist für juristische Personen 25 Tage beträgt, aber die Beziehung hat sich geändert und überschreitet jede liebenswürdige Grenze.
- Das Telefon wurde am 17. April in Betrieb genommen. - Kamera defekt, neuwertiger Zustand.
- Rückkehr am 3. Mai (Beschluss: resoftare), bei seinem Empfang stellt er fest, dass er den gleichen Defekt hat. (Sie beschließen, den Dienst erneut zu betreten, obwohl ich ihn nicht abhole ...) - implizit eine andere Eintragsnummer ... wurde der 25-Tage-Dienst zurückgesetzt?

- Ab dem 15. Mai versuche ich, sie telefonisch, aber auch per Post ohne Antwort zu kontaktieren (an den Kunden und an den Service senden)
Niemand (alle 2 Wochen beschäftigt) antwortete per E-Mail auf die Telefone auf der Website. Wir erhielten eine allgemeine Antwort mit allgemeinen Informationen darüber, wie das Produkt an den Service gesendet werden kann ... (als ob es nicht bei ihnen wäre).

Ich möchte jedoch zu meinen guten Gedanken über den Evomag zurückkehren.

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