niki seabock

Überprüfung von PersonalizationMall.com

Wenn es eine 0-Sterne-Option gäbe, würde ich diese...

Wenn es eine 0-Sterne-Option gäbe, würde ich diese für diese Firma auswählen !!! Ich bestellte eine persönliche Weihnachtsverzierung für meinen Mann und mein erstes gemeinsames Weihnachten. Ich habe ein professionelles Bild von unserer Hochzeit für die Verzierung eingeschickt. Das erste Ornament kam und es war so verschwommen, dass man nicht einmal sagen konnte, wer auf dem Bild war. Ich schrieb in die Firma und informierte sie über die Probleme. Ich bot an, das Ornament zurückzusenden. Sie schickten mir eine E-Mail zurück und ließen mich wissen, dass sie mir ein neues Ornament schicken und mein altes behalten würden. Als ich das Ersatzornament erhielt, war es von schlechterer Qualität als das erste Ornament, das ich erhielt. Es war genauso verschwommen und die Farbe auf unserer Haut war komplett orange. Es sah so aus, als hätten wir eine schlechte Bräune. Ich schrieb erneut in die Firma, um zu sehen, ob sie das Falsche korrigieren oder mir mein Geld zurückschicken würden. Sie gaben eine E-Mail zurück, in der sie glaubten, dass ihre Verzierung der Qualität entsprach und sie nichts tun würden, um dies zu korrigieren. Unnötig zu erwähnen, dass sie einen Kunden verloren haben, und wenn ich andere davon abhalten kann, bei dieser Firma einzukaufen, werde ich es tun. Wenn dies die Qualität ihres Produkts ist, sollten sie sich schämen !!! Bitte bestellen Sie nichts Personalisiertes, da Sie sehr enttäuscht sein werden !!!!

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