Nick Nehrhood

Überprüfung von Car Toys

Ich kam am Tag nach meinem Geburtstag, um eine neu...

Ich kam am Tag nach meinem Geburtstag, um eine neue Aftermarket-Headunit für meinen alternden Benz zu bekommen. Während das Warten auf ihre Aufmerksamkeit ein Element für Ihre Erfahrung hier sein kann, ist der Service danach großartig. Ich kam mit einer Vorstellung davon herein, was ich wollte (ok, mehr als das, da ich wusste, welche Aftermarket-Headunit bereits vorhanden war), und sie halfen mir total, den Rest zu planen, einschließlich der zusätzlichen Schmerzen, die erforderlich sind, weil es ein Mercedes ist. Ich ließ einen glücklichen Camper mit speziellen bestellten Teilen zurück und wartete auf ihren Rückruf, sobald die Teile ankamen, um die Installation zu planen.

Drei Tage später zog ein junger Fahrer einen Anfängerzug und keine zwei physischen Objekte können gleichzeitig denselben Raum einnehmen. Während der Unfall nicht schwerwiegend war, überwiegen die Kosten für die Reparaturen den Wert des Autos. Total Mist.

Sonderteile. Eine technisch interessante Installation droht. Ich war wirklich besorgt über das Geld, das ich bereits investiert hatte, um den Ball ins Rollen zu bringen.

Ich hatte ein ruhiges, offenes und ehrliches Gespräch mit dem Manager, um die Umstände zu erklären, und erwartete, dass ich die Kosten für die bestellten kundenspezifischen Teile übernehmen würde. Es stellte sich heraus, dass sie menschlich sind und der Manager einfühlsam mit der Situation war. Er ignorierte die Regeln, erstattete mein Geld ohne Frage und versicherte mir, dass er verstehe, dass es kein Problem sei, das Geld trotz der Regeln zurückzuerstatten, dass er schon einmal in meinen Schuhen war und dass es ihm leid tat, von dem Unfall zu hören .

Wirklich. Warten Sie nur, bis sie Sie erreichen, wenn Sie sich umschauen. Sie sind ziemlich gut.

Übersetzt