Faizel Kearns

Überprüfung von Direct Axis

Es dauert ewig, bis das Callcenter Anrufe entgegen...

Es dauert ewig, bis das Callcenter Anrufe entgegennimmt. In den meisten Fällen werden die Anrufe nicht durchgestellt. An Tagen habe ich 3-4 Stunden lang versucht, jemanden dazu zu bringen, einen Anruf anzunehmen. Wenn dies der Fall ist, haben Sie möglicherweise jemanden in einem schlechten Empfangsbereich und können nicht kommunizieren. Andernfalls werden Sie versetzt, was dazu führt, dass Sie abgeschnitten werden.

Ich habe von der FNB ein Covid 19 Relief-Darlehen erhalten, Direct Axis hat dieses Geld nicht an mich überwiesen, und sie haben weiterhin meine monatlichen Prämien abgezogen, für die die Darlehen bestimmt sind.
Sie lassen mich illegal für einen Kredit bezahlen, den sie mir nie gegeben haben.

Es ist schrecklich, mit ihnen zu arbeiten.

Übersetzt