Debby L

Überprüfung von Academy Swim Club

Wir hatten heute hier eine Geburtstagsfeier. Ich m...

Wir hatten heute hier eine Geburtstagsfeier. Ich muss sagen, dass der Party-Host und der Rettungsschwimmer unglaublich waren !!!! Sie haben einen tollen Job mit den Kindern gemacht und alles am Laufen gehalten.
Die Party zu gründen war eine Herausforderung. Das Büropersonal fügte weitere Gebühren hinzu und es gab Überraschungsgebühren am Ende, von denen uns nichts erzählt wurde. Die Klimaanlage funktionierte nicht und der Ort war unglaublich heiß. Der Besitzer war der einzige, der die Luft einschalten konnte und er war nirgends zu finden. Wir hatten ältere Leute und kleine Babys im Gebäude, es war einfach lächerlich, wie heiß es war !!! Der Besitzer kam schließlich als wir abreisten und bot keine Entschuldigung oder Rabatt. Ich sagte ihm, wie elend wir alle waren und er sagte, seine App auf seinem Handy funktioniere nicht, um die Luft einzuschalten. Ich denke, es war zu schwierig für ihn, während der Party vorbeizukommen und es zu reparieren. Stattdessen tauchte er fast drei Stunden später auf, als wir gingen.
Der einzige Grund, warum ich diesem Hotel drei Sterne gegeben habe, war das Personal, das an der Party arbeitet. Sonst wäre es eine Null gewesen.
Sehr enttäuschend. Wir wollten uns auch für Schwimmkurse anmelden, werden es aber jetzt nicht !!

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