Frank Wisniewski

Überprüfung von AutoNation Dodge, Katy, Texas

Leider gibt es keine Möglichkeit, "negative" Stern...

Leider gibt es keine Möglichkeit, "negative" Sterne zu vergeben. Wenn möglich würde ich.

Zuerst habe ich auf der Website einen Preis für ein Fahrzeug gefunden, den ich wirklich wollte. Rief an und sprach mit Eric und sagte ihm, ich würde abends herauskommen, um es mir anzusehen. Das Fahrzeug wurde als "brandneu" gelistet. Als ich ankam und mich mit Eric traf, sagte er, dass das Fahrzeug nicht hier sei, dass ein Manager es für diesen Tag mit nach Hause genommen habe. Obwohl es nicht hier war (laut Eric zu dieser Zeit), sagte ich ihm, dass ich keine Probefahrt machen müsse, da ich wusste, dass dies das war, was ich wollte. Zeigen Sie mir einfach ein anderes Fahrzeug auf dem Grundstück, das die gleichen Merkmale aufweist in. Zu diesem Zeitpunkt wollte ich, dass er anfängt, die Zahlen zu ermitteln, um die Finanzierung in Gang zu bringen, da ich nicht die ganze Nacht dort sein wollte.
Wie durch ein Wunder wurde das Fahrzeug gefunden, aber die Preise wurden angegeben und waren höher als der im Internet angegebene Preis. Warum einen Verkaufspreis buchen und ihn nicht einhalten? Das liegt daran, dass es an die Serviceabteilung "verkauft" wurde, um dort verwendet zu werden, und dann an den Verkauf "verkauft" wurde, um mich zu verkaufen. Die mit einem neuen Modell verbundenen Rabatte gelten nicht, da es sich technisch gesehen NICHT um ein neues Fahrzeug handelt.

Nachdem ich hin und her gegangen war, wurde ein Deal gemacht und ich fuhr mit meinem Traumfahrzeug aus dem Autohaus. Genau (2) Wochen lang bin ich herumgefahren und habe all meinen Freunden und meiner Familie all die coolen Features gezeigt, die dieser Truck hat.

Dann, (14) Tage nach dem Kauf und der Unterzeichnung des Vertrags, wurde ich angerufen und gebeten, zum Händler zu kommen, um einige Unterlagen zu besprechen. Dann wurde mir gesagt, dass die Bank, mit der ich den Vertrag unterschrieben habe, schließlich entschieden habe, dass sie ihn nicht einhalten werde. Ich musste es entweder zurückgeben und mit meinem vorherigen Fahrzeug, mit dem ich gehandelt hatte, nach Hause fahren oder einen NEUEN Vertrag mit einer massiven Zinserhöhung unterschreiben. SIE LESEN DIESES RECHT. Der von mir unterzeichnete Vertrag wurde nach (14) Tagen nicht von der Finanzgesellschaft und dem Handelsunternehmen geehrt. An meinem Guthaben hat sich nichts geändert, und in meiner Bewerbung wurde nichts als ungenau erwiesen. Ich habe NIEMALS ein von mir unterschriebenes juristisches Dokument erhalten und erfahren, dass der VERKÄUFER es nicht einhalten wird. Wenn ich erst nach 2 Wochen auftauchte und sagte, dass mir die Bedingungen nicht gefallen und ich sie ändern möchte, würden sie mich aus der Tür lachen. Ich musste entweder das Fahrzeug SOFORT abgeben oder MEHR Geld bezahlen.

Ich hätte nie gedacht, dass die Unterzeichnung eines rechtsverbindlichen Vertrags nach 2 Wochen abgelehnt werden kann, ohne dass Lügen oder falsche Informationen aufgeführt werden.

Die einzige Möglichkeit besteht darin, so viele Menschen wie möglich auf der ganzen Welt wissen zu lassen, dass in Texas ein Fahrzeugvertrag mit Autonation NICHTS bedeutet. Es gibt KEINE Worte, um das Gefühl zu beschreiben, dass ein Vertrag nichts bedeutet. Der Vertrag enthält KEINE Sprache, die besagt, dass er auf die Genehmigung wartet, aber dieser Händler schließt Geschäfte ab, unterzeichnet Verträge zwischen Kunden und Finanzunternehmen, ohne Genehmigungen zu erhalten. Ich dachte, solche Probleme könnten von einem Gebrauchtwagenhändler kommen, der zwielichtig sein könnte, aber nicht vom Händler eines NEUEN Fahrzeugs. Ich wurde an jedem Punkt des Kaufprozesses eines NEUEN Fahrzeugs belogen. Falscher Preis aufgeführt, NICHT wie angegeben neu, Vertrag nach (2) Wochen gekündigt und entweder ein NEUER Vertrag mit höheren Konditionen unterzeichnet oder Ihr zuvor ausgezahlter Trade zurückgenommen und so gehandelt, als ob die letzten (2) Wochen nie stattgefunden hätten.

! *! *! * UPDATE: Nachdem sie den General Manager der Einrichtung kontaktiert hatten, änderten sie meinen Vertrag wieder auf den ursprünglichen Vertrag. Ich weiß nicht, wie das überhaupt passiert ist, aber der General Manager, Nick, war überaus hilfreich und hat das Problem behoben. Ich bin zuversichtlich, dass die finanzierenden Personen ohne sein Wissen das getan haben, was sie mir angetan haben.

Am Ende des Tages wurden meine ausgegebenen gelöst. Leider hätte das nie so passieren dürfen. Hoffentlich haben sie die notwendigen Schritte unternommen, um sicherzustellen, dass dies niemandem wieder passiert.

Übersetzt