Sam Van Gerwen

Überprüfung von Kempinski Hotel Duke's Palace

Eines der wenigen 2 5-Sterne-Hotels in Belgien. Ab...

Eines der wenigen 2 5-Sterne-Hotels in Belgien. Aber meiner Meinung nach kein echtes 5-Sterne-Hotel. Das Gebäude ist wunderbar, die Zimmer sind groß und eine schöne Mischung aus historisch und luxuriös. Das Alter beginnt sich jedoch zu zeigen. Aber mein Hauptproblem: Der Service fehlt: nicht proaktiv. Das Ablehnen musste angefordert werden, die Bar im Zimmer war leer, der Zimmerservice nahm den Hörer nicht ab und musste bei Lieferung bezahlt werden. Wir mussten in der Schlange stehen, um einen Tisch zum Frühstück zu bekommen, ... Nur nicht das, was man von einem 5-Sterne-Erlebnis erwarten würde.

Übersetzt