Kunal Ashar

Überprüfung von HYATT REGENCY CAMBRIDGE

Der Service an der Rezeption und der allgemeine Ku...

Der Service an der Rezeption und der allgemeine Kundenservice müssen erheblich verbessert werden. Sowohl das Personal an der Rezeption als auch das Concierge-Personal, die im Hotel herumlaufen, verhalten sich und wirken gleichgültig. Der Zimmerservice und der Restaurantservice, einschließlich des Zimmers, sind sehr gut, ebenso wie die Qualität des Essens.

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